售後服務體(tǐ)系
——AFTER - SALES SERVICE SYSTEM——
Step01.售前服務
① 免費為(wèi)客戶提供技(jì)術(shù)咨詢服務。
② 為(wèi)客戶提供産品樣品,設計(jì)圖、設計(jì)方案等資料。
③ 根據現場(chǎng)情況和(hé)客戶需求進行(xíng)免費設計(jì)、選型、方案設計(jì)。
Step02.售中服務
① 為(wèi)客戶提供安裝調試服務。
② 提供對産品的系統技(jì)術(shù)培訓服務
Step03.售後服務
提供7x24小(xiǎo)時(shí)熱線服務響應,以最快速向用戶提供技(jì)術(shù)支持,在24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)到達現場(chǎng),48小(xiǎo)時(shí)內(nèi)完成維護和(hé)維修。